politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue à la politique de confidentialité de PDF-LIVE

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos Données Personnelles et autres informations. "Données personnelles" signifie toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; où une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à cette personne physique.

Un "Appareil" est tout ordinateur utilisé pour accéder au Service, y compris, sans s'y limiter, un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil électronique compatible avec Internet. La présente Politique de confidentialité régit votre accès au Service, quelle que soit la manière dont vous y accédez, et en utilisant notre Service, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations décrites dans la présente Politique de confidentialité.

La présente Politique de confidentialité fait référence à différentes catégories d'utilisateurs, plus précisément : "Visiteur" désigne un utilisateur qui accède aux sites ou au Service mais ne s'inscrit pas ; "Utilisateur enregistré" désigne un utilisateur qui s'inscrit pour obtenir un compte auprès du Service ; et "Abonné" désigne un utilisateur enregistré qui achète un plan d'abonnement au Service. Toutes les différentes formes de données, de contenu et d'informations décrites ci-dessous, y compris, sans s'y limiter, les Données personnelles, sont collectivement désignées par le terme "informations".

Notre politique de confidentialité explique :

  • Quelles informations nous recueillons et pourquoi nous les recueillons.
  • Comment nous utilisons ces informations.
  • Nous avons pour politique de respecter la vie privée de nos utilisateurs en ce qui concerne toute information que nous pouvons recueillir lors de l'exploitation de notre site Web et de nos produits mobiles.

2. Informations importantes et qui nous sommes

PDF-LIVE(parfois appelée "Société", "nous", "notre" ou "nos" dans la présente politique de confidentialité) est le contrôleur et responsable de vos données personnelles.

Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données qui est chargé de superviser les questions relatives à la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux (voir ci-dessous), veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées

Nos coordonnées complètes sont les suivantes :

  • Nom complet de l'entité juridique : Fumio Digital Ltd
  • Responsable de la Confidentialité : Lushomo Sialwiindi
  • Adresse électronique : [email protected]
  • Adresse postale : Bracknell 2 Arlington Square Venture House, Reading RG12 1WA, United Kingdom.

Vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans l'Union européenne (par exemple, l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk)). Cependant, nous apprécierions de pouvoir traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à une autorité de surveillance.

3. Quelles sont les données personnelles et autres informations que nous collectons et stockons, et comment sont-elles collectées ?

Les données personnelles que vous nous fournissez. Les types de données personnelles collectées de cette manière peuvent inclure :

  • Des informations de contact et des identifiants, tels que votre nom d'utilisateur, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de fax, votre empreinte biométrique, votre photo ou votre image vidéo ;
  • Des informations commerciales, telles que le nom du fichier faxé/émis/imprimé/stocké par vous lors de l'utilisation de notre Service et les produits ou services que vous obtenez ;
  • Informations professionnelles et d'emploi, comme les informations sur le lieu de travail (telles que le nom de l'entité, le titre, le secteur d'activité et la taille de l'organisation) ;
  • Informations sur le navigateur/appareil mobile ;
  • des informations démographiques, par exemple si vous nous communiquez votre sexe ou votre âge.
  • Détails du paiement. Vos paiements sont traités directement par Paypal ou par une société de traitement des cartes de crédit. Nous n'avons pas accès à vos informations de carte de crédit ou de paiement paypal et ne les stockons pas.
  • Fichiers. Nous recueillons et stockons les fichiers que vous chargez, téléchargez ou auxquels vous accédez avec le Service ("Fichiers").

Les fichiers remplis par les utilisateurs sont stockés sur le serveur. Toutefois, ces Fichiers et les informations des utilisateurs qu'ils contiennent ne sont accessibles que sur le compte des Utilisateurs enregistrés dans lequel ils sont stockés. Les données contenues dans ces fichiers sont cryptées de manière à les rendre illisibles et inutilisables pour toute autre personne, y compris la société. Vous avez la possibilité de supprimer les fichiers de votre compte à tout moment, ce qui supprime de nos serveurs toutes les informations qui étaient contenues dans ces fichiers. Si vous êtes un Visiteur et que vous n'avez pas enregistré de compte, vos Fichiers seront automatiquement supprimés dans les 30 jours (à l'exception des Fichiers soumis à d'autres Abonnés).

Données de journal et autres informations sur l'activité Internet et électronique. Lorsque vous utilisez le Service, nous (nous-mêmes ou par l'intermédiaire de services tiers) enregistrons automatiquement certaines informations à partir de vos données suivantes

Cookies. Nous (nous-mêmes et en utilisant des services tiers) utilisons également des "cookies" et d'autres technologies Internet pour collecter des informations et améliorer nos Services. Un cookie est un petit fichier de données que nous transférons à votre Appareil. Nous pouvons utiliser :

  • "des cookies persistants" pour enregistrer votre identifiant d'inscription et votre mot de passe de connexion pour les connexions futures au Service;
  • des "cookies d'identification de session" pour activer certaines fonctionnalités du Service, pour mieux comprendre comment vous interagissez avec le Service et pour surveiller l'utilisation globale et l'acheminement du trafic web sur le Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses options, de ne plus accepter les cookies ou de vous inviter à accepter un cookie provenant des sites Web que vous visitez, y compris nos sites. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Informations de géolocalisation. Certains appareils permettent aux applications d'accéder à des informations de géolocalisation en temps réel (par exemple, le GPS). Nos applications mobiles ne collectent pas de telles informations à partir de votre appareil mobile à tout moment lorsque vous téléchargez ou utilisez nos applications mobiles à la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, mais elles peuvent le faire à l'avenir avec votre consentement pour améliorer nos Services. En outre, certaines des informations que nous recueillons à partir d'un appareil, par exemple l'adresse IP, peuvent parfois être utilisées pour déterminer approximativement la localisation d'un appareil.

Nous pouvons combiner, analyser et faire des déductions à partir des informations que nous recueillons de différentes sources.

4. Si vous ne réussissez pas à fournir des Données Personnelles

Lorsque nous devons collecter vos Données personnelles en vertu de la loi, ou afin d'exécuter un contrat que nous avons avec vous ou que nous essayons de conclure avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu'elles sont demandées, nous pouvons ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir nos Services). Dans ce cas, nous pourrions être amenés à annuler le contrat, mais nous vous en informerons à ce moment-là.

5. Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

Nous n'utiliserons vos Données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons le faire pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous, ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat. Cela s'applique notamment lorsque nous utilisons vos Données personnelles pour gérer votre utilisation du Service.
  • Lorsque cela est nécessaire pour un intérêt légitime et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Un intérêt légitime signifie l'intérêt de notre entreprise dans la conduite et la gestion de notre activité pour nous permettre de vous offrir le meilleur service et l'expérience la meilleure et la plus sécurisée. Cela s'applique notamment lorsque nous utilisons vos Données personnelles pour mieux comprendre vos besoins et intérêts, pour améliorer notre Service, pour personnaliser et améliorer votre expérience, pour fournir ou offrir des mises à jour logicielles et d'autres annonces de produits ou autrement pour faire quoi que ce soit avec vos Données personnelles que nous considérons comme nécessaire pour nos intérêts légitimes (et généralement aussi pour le bénéfice de nos utilisateurs et donc aussi pour votre bénéfice, que ce soit directement ou indirectement).
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, y compris, mais sans s'y limiter, la conformité aux exigences de la signature électronique.
  • Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données.

Vos données personnelles sont ou peuvent être utilisées :

  1. pour créer un compte et un profil pour vous et vous permettre d'accéder aux Services en toute sécurité ;
  2. pour administrer votre utilisation du Service et pour fournir et améliorer notre Service ;
  3. pour déployer ou soutenir votre utilisation du Service ;
  4. pour mieux comprendre vos besoins et intérêts ;
  5. pour personnaliser et améliorer votre expérience ;
  6. pour fournir ou offrir des mises à jour de logiciels et des annonces de produits. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, veuillez suivre les instructions de "désinscription" fournies dans ces communications.

Nous divulguons des informations potentiellement identifiantes (c'est-à-dire des Données personnelles) à nos employés, contractants et organisations affiliées ou autres tiers qui (i) ont besoin de connaître ces informations pour les traiter au nom de la Société ou pour fournir des services disponibles sur le site Web et les plateformes mobiles de la Société, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à d'autres. Certains de ces employés, sous-traitants et organisations affiliées ou autres tiers peuvent être situés à l'intérieur ou à l'extérieur des États-Unis ou de l'Espace économique européen (EEE) ; en utilisant les Sites, vous consentez au transfert de ces informations vers eux.

Les données de connexion et les cookies sont ou peuvent être utilisés sous forme agrégée. Nous regroupons les Données de connexion et les données collectées par les Cookies (comme décrit ci-dessus). Nous utilisons ces informations agrégées aux fins susmentionnées et pour surveiller et analyser l'utilisation du Service, pour l'administration technique du Service, pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité de notre Service, et pour vérifier que les utilisateurs ont l'autorisation nécessaire pour que le Service puisse traiter leurs demandes. Nous pouvons fournir des informations agrégées à nos partenaires sur la façon dont nos utilisateurs, collectivement, utilisent les Sites, afin que nos partenaires puissent également comprendre la fréquence d'utilisation de leurs services et de notre Service.

Enregistrements des communications. Lorsque vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de votre communication afin de vous aider à résoudre tout problème auquel vous pourriez être confronté. Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un courriel d'assistance ou via l'un de nos mécanismes de rétroaction), nous nous réservons le droit de la publier (mais d'une manière qui ne vous identifie pas) afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à soutenir d'autres utilisateurs.

Courriels d'entreprise. Nous pouvons occasionnellement vous envoyer un e-mail pour vous informer de nouvelles fonctionnalités, solliciter vos commentaires ou simplement vous tenir au courant de ce qui se passe avec la société et nos produits. Nous nous efforçons de vous donner le choix quant à l'utilisation de vos données personnelles dans le cadre de ce marketing et de cette publicité, et nous vous donnerons la possibilité de vous désabonner de ces communications chaque fois que nous vous enverrons des communications marketing.

Marketing de tiers. Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec toute entité extérieure à la Société et à ses sociétés affiliées à des fins de marketing ou d'utiliser vos données personnelles pour vous proposer des produits ou services tiers.

Traitement à l'étranger. Nous traitons les Données personnelles sur nos serveurs dans de nombreux pays du monde. Nous pouvons traiter vos Données personnelles sur un serveur situé en dehors du pays où vous vivez.

Conservation des dossiers. Lorsque nous pouvons fournir l'accès aux informations et leur correction, nous le ferons gratuitement, sauf si cela exige un effort disproportionné. Nous nous efforçons de maintenir nos services de manière à protéger les informations contre toute destruction accidentelle ou malveillante. Pour cette raison, après que vous ayez supprimé des informations de nos services, il se peut que nous ne supprimions pas immédiatement les copies résiduelles de nos serveurs actifs et que nous ne supprimions pas les informations de nos systèmes de sauvegarde.

6. Divulgation de vos informations

Nous pouvons être amenés à partager vos Données personnelles et d'autres informations avec des tiers, comme décrit ci-dessous.

Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos Données personnelles avec des filiales et autres sociétés affiliées.

Prestataires de services. Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à nos fournisseurs, agents, sous-traitants ou autres prestataires de services tiers travaillant pour le compte de PDF-LIVE. dans le cadre des services qu'ils fournissent.

Pour des raisons juridiques. Nous pouvons divulguer à des parties extérieures à la Société, les Fichiers stockés sur les Services et les informations vous concernant que nous recueillons lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour (a) se conformer à une loi, un règlement ou une demande légale obligatoire ; (b) protéger la sécurité de toute personne contre la mort ou des blessures corporelles graves ; (c) empêcher la fraude ou l'abus de la Société ou de ses utilisateurs ; ou (d) protéger les droits de propriété de la Société. Si, comme indiqué ci-dessus, la Société doit remettre vos Fichiers pour se conformer à une loi, un règlement ou une demande légale obligatoire, les Fichiers qui seront remis resteront cryptés, car la Société n'a pas accès aux clés nécessaires pour décrypter les Fichiers.

Transferts d'entreprise. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, mais nous vous informerons (par exemple, par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web) de tout changement de contrôle ou d'utilisation de vos Données personnelles ou d'autres informations ou Fichiers, ou si l'un ou l'autre devient soumis à une Politique de confidentialité différente. Nous vous informerons également des choix que vous pouvez faire concernant ces informations.

Avec votre consentement. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers avec votre consentement ou lorsque vous nous demandez de partager vos informations, par exemple lorsque vous accédez à l'application d'un tiers par le biais de nos Services. Voir Applications tierces ci-dessous.

Données non privées ou non personnelles. Nous pouvons partager des Données agrégées et non personnelles publiquement et avec nos partenaires - tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites connectés. Par exemple, nous pouvons partager des informations publiquement pour montrer les tendances de l'utilisation générale de nos Services.

Nous ne vendons ni ne partageons les informations, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité.

7. Transferts internationaux

Le fait de vous fournir notre Service et d'utiliser vos Données personnelles et autres informations aux fins décrites ci-dessus signifie que (lorsque vos informations proviennent de l'EEE) nous transférerons vos Données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des mesures de protection suivantes soit mise en œuvre :

Nous ne transférons vos Données personnelles que vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau de protection adéquat des Données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Caractère adéquat de la protection des données personnelles dans les pays non membres de l'UE.

Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui confèrent aux Données personnelles la même protection que celle dont elles bénéficient en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Contrats types pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.

Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du Bouclier de protection de la vie privée, qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Union européenne et les États-Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Bouclier de protection de la vie privée UE-USA.

Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique utilisé par nous lors du transfert de vos Données personnelles hors de l'EEE.

8. Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées destinées à empêcher que vos Données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

9. Modification ou suppression de vos informations

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer les données personnelles fournies dans votre profil d'enregistrement ou de compte en modifiant les informations de votre profil ou de la page de votre compte, en fonction de votre lieu de résidence et conformément aux lois applicables. Dans certains cas, nous pouvons conserver des copies de vos informations si la loi l'exige ou le permet. Pour toute question concernant vos données personnelles sur notre Service, veuillez contacter le service d'assistance de la Société à l'adresse [email protected]. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de 30 jours ou tout autre délai prévu par la loi.

10. Conservation des données et des fichiers

Nous conserverons vos Données personnelles et autres informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou si nécessaire pour vous fournir des Services. Une fois votre abonnement résilié, vos Fichiers seront supprimés dans un délai de 30 jours.

Si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, vous pouvez trouver des instructions pour supprimer votre compte en visitant [email protected].

Nous pouvons conserver et utiliser vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords, y compris, mais sans s'y limiter, la conformité aux exigences de signature électronique. Conformément à ces exigences, nous nous efforcerons de supprimer rapidement vos informations sur demande. Veuillez noter, toutefois, qu'il peut y avoir un temps de latence dans la suppression des informations de nos serveurs et que des versions sauvegardées peuvent exister après la suppression (bien que les fichiers soient cryptés sans clé pour y accéder). En outre, bien que nous supprimions les fichiers de votre compte, nous ne supprimons pas de nos serveurs les copies des fichiers partagés et stockés dans les comptes d'autres utilisateurs enregistrés.

Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre vos Données personnelles anonymes (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, ou pour les agréger à d'autres informations en vue d'améliorer nos Services, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer. Nous pouvons conserver votre adresse électronique sur les listes d'exclusion et les pistes de vérification requises pour prouver le respect des lois et des règlements.

Si vous êtes un utilisateur de fichiers partagés avec vous par un autre utilisateur enregistré ou par un autre utilisateur de l'Internet, vous pouvez utiliser votre adresse électronique pour accéder à vos données personnelles.

11. Clients d'entreprise

Si vous êtes un utilisateur enregistré d'un compte avec plusieurs abonnés, l'administrateur de votre compte peut être en mesure de :

  • accéder aux informations dans et sur votre compte ;
  • divulguer, restreindre ou accéder aux informations que vous avez fournies ou qui sont mises à votre disposition lors de l'utilisation du Service ;
  • contrôler la manière dont votre compte peut être consulté ou supprimé.

Veuillez vous référer aux politiques de votre organisation si vous avez des questions sur les droits de votre administrateur.

12. Applications tierces

Notre Politique de confidentialité s'applique à tous les services offerts par la Société et ses sociétés affiliées, y compris les services offerts sur d'autres sites (tels que nos services publicitaires), mais exclut les services qui ont des politiques de confidentialité distinctes qui n'intègrent pas cette Politique de confidentialité. Avant d'utiliser ces services, veuillez vous assurer que vous comprenez la politique de confidentialité distincte qui s'y rapporte.

Notre Politique de confidentialité ne s'applique pas aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent vous être présentés dans les listes des moteurs de recherche, les sites tiers qui peuvent inclure le Service, ou d'autres sites liés à nos Services. Afin de comprendre quelles Données personnelles et autres informations peuvent être collectées, et comment elles peuvent être utilisées, si vous utilisez ou visitez ces produits ou sites, vous devrez examiner les politiques de confidentialité associées à ces produits ou sites. Notre politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques en matière d'information des autres sociétés et organisations qui font de la publicité pour nos services et qui peuvent utiliser des cookies, des balises pixel et d'autres technologies pour diffuser et proposer des publicités pertinentes.

Nous pouvons partager vos informations avec une application tierce avec votre consentement, par exemple lorsque vous choisissez d'accéder à nos services via une telle application. Nous ne sommes pas responsables de ce que ces parties font de vos informations, vous devez donc vous assurer que vous faites confiance à l'application et qu'elle a une politique de confidentialité acceptable pour vous.

13. Application de la loi et vos droits légaux

Conformité. Nous examinons régulièrement notre conformité à notre politique de confidentialité. Lorsque nous recevons des plaintes écrites formelles, nous contactons la personne qui a déposé la plainte pour y donner suite. Nous travaillons avec les autorités réglementaires appropriées, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre toute plainte concernant le transfert de données personnelles que nous ne pouvons pas résoudre directement avec nos utilisateurs.

Vos droits légaux. Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos Données personnelles. En particulier, vous pouvez avoir le droit de :

  • Demander l'accès à vos Données personnelles. Ceci est communément appelé une "demande d'accès de la personne concernée". Cela vous permet de recevoir une copie des Données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
  • Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
  • Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant,
  • S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou l'intérêt légitime d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu'il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos Données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
  • Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos Données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous devez établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.
  • Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous. Nous n'avons pas accès à vos fichiers ni aux données personnelles qu'ils contiennent, mais le service vous permet d'exporter tout fichier.
  • Retirez votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter le service d'assistance de la société à l'adresse [email protected]. Pour d'autres moyens d'exercer vos droits, veuillez également consulter notre FAQ.

Aucun frais n'est généralement exigé. Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos Données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits décrits ci-dessus). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Par ailleurs, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Ce dont nous pouvons avoir besoin de votre part. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que vos données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Délai de réponse. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois ou tout autre délai prévu par la loi. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois ou d'un autre délai si, par exemple, votre demande est particulièrement complexe, si vous avez fait plusieurs demandes ou si nous avons reçu plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

14. Modifications de la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique de confidentialité sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous fournirons un avis plus visible (y compris, pour certains services, une notification par courriel des modifications de la politique de confidentialité). Nous conserverons également les versions antérieures de la présente politique de confidentialité dans une archive pour que vous puissiez les consulter.

15. Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles (telles qu'un numéro de carte de crédit) sur nos formulaires de commande, nous cryptons la transmission de ces informations à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu'après leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas en garantir la sécurité absolue.

16. Notre politique à l'égard des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des données personnelles sans son consentement, il doit contacter le service d'assistance de la société. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations des données de notre compte.

17. Questions ou inquiétudes

Si vous souhaitez communiquer avec nous au sujet de cette politique de confidentialité ou de notre collecte et utilisation de vos données personnelles ou d'autres informations, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité des données (voir les coordonnées au paragraphe 2 ci-dessus).

Nous utilisons des cookies pour nous permettre de mieux comprendre comment le site est utilisé. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez cette politique.